159 / 440
REKABET HUKUKU
145
Maaş / Promosyon Sistemi
Yürürlükteki mevzuat uyarınca, kurumlar bir bankadan maaş ödeme
hizmeti almak zorundadırlar. Kamu kurumları ise, maaş ödeme hizmetle-
rini, düzenleyecekleri bir ihale ile iki yıldan beş yıla kadar bir süre için en
uygun teklifi veren bankadan alır.
Maaş ödeme hizmeti sunmak bankalar için önemlidir. Şöyle ki, ban-
kalar maaş tutarlarının bankada 1 – 2 gün beklemesinden ve maaş müşte-
rilerine sundukları bireysel bankacılık hizmetlerinden gelir elde eder. Bu
sebeple, bankalar, kurumların maaş ödeme hizmetlerini gerçekleştirebil-
mek için kendilerine promosyon teklifinde bulunurlar. Ancak bankaların
kurumlara teklif ettikleri promosyonlar farklı tutarlardadır. Zira bankalar
her bir kurumdan elde edeceği karı hesaplar ve bu kar doğrultusunda ku-
ruma vereceği promosyonu belirler.
İlgili Pazar
İlgili Ürün Pazarı.
Kurul, ilgili ürün pazarını “bireysel bankacılık
hizmetleri” pazarı olarak belirlemiştir. Zira bankacılık sektörü, esas
olarak tasarruf sahipleri ile yatırımcılar arasında fon transferi konusun-
da aracılık hizmetleri görür. Kurumlar tarafından gerçekleştirilen maaş
ödemeleri de, bu kapsamda, bankalar için önemli bir fon kaynağı oluş-
turur.
Bankalar ayrıca maaş ödemeleri sayesinde önemli bir müşteri portfö-
yüne ulaşma imkânına da sahiptir. Şöyle ki, maaş ödemesi konusunda bir
kurumla anlaşan banka öncelikle tüm kurum çalışanlarına maaş hesapları
ile bağlantılı bir banka kartı verir, ardından da – kredi kartı, tüketici /
araç / konut kredisi gibi – bireysel bankacılık ürünlerinin pazarlaması-
nı yapar. Müşteriler her ne kadar bireysel bankacılık hizmetlerini farklı
bankalardan alabilirseler de, müşteri alışkanlıkları, bankalar tarafından
kendilerine sunulan – indirimli kredi, ücretsiz kredi kartı gibi – ayrıcalık-
lar ve diğer bankalara geçişte yaşanabilecek işlem maliyetleri sebebiyle,
genellikle maaş ödemelerini gerçekleştiren bankalarına giderler.
Görüldüğü üzere, hem müşterinin hem de bankanın amacı salt maaşa
ilişkin olmayıp, diğer tüm bireysel bankacılık hizmetlerini de kapsar.