HUKUK_POSTASI

Pasif Satışlar

Kılavuz paragraf 51 uyarınca pasif satışlar bireysel olarak müşte-

riler tarafından yapılan taleplere, ürün veya hizmet teslimi de dâhil ol-

mak üzere, cevap verilmesi olarak tanımlanır. Aktivitenin belirli bir

müşteriye yönelik olarak yapılmaması fakat müşteriler tarafından ya-

pılan talepleri karşılamaya yönelik olması internet üzerinden yapılan

satışların pasif satış olarak kabul edilmesinin sebebini oluşturur. Pasif

satış, bir müşterinin bir dağıtıcıya ait internet sitesini ziyaret etmesi ve

bunun sonucunun satış ve teslimle sonuçlanması olarak tanımlanabilir.

Müşterilerin otomatik güncel bilgilendirme talep ettiği ve sonucunda

satış gerçekleşen durumlar da pasif satış kabul edilir. Ek olarak, daha

geniş müşteri gruplarına erişebilmek amacıyla internet sitelerinde sağ-

lanan farklı dil opsiyonları satışlara pasif karakter kazandırır.

Her ne kadar aktif satışlara ilişkin yukarıda da değinilen çeşitli sı-

nırlamalara izin verilse de genel olarak pasif satışların sınırlandırıla-

mayacağı kabul edilir.

Komisyon pasif satışlara ilişkin olarak, dağıtıcının farklı müşteri-

lere erişimini sınırlayan katı sınırlamalar düzenledi. Anlaşmaların Blok

Muafiyetten yararlanabilmesi için aşağıda belirtilen katı sınırlamaları

içermemeleri gerekir. Kılavuzun 52. Paragrafına göre sınırlamalar aşa-

ğıdaki hususları içerir:

• Müşterilerin diğer dağıtıcıların internet sitelerine olan erişimi-

nin sınırlanması veya o dağıtıcının sitesine otomatik yönlendir-

me yapılması, bu dağıtıcının internet sitesine diğer sağlayıcı ve

dağıtıcı sitelerinin linklerinin konulmasına engel oluşturmaz.

• Müşterinin kredi kartı bilgilerinin başka bir dağıtıcının bölge-

sinde tespit edilmesi halinde satış iletişiminin sonlandırılması,

• Dağıtıcının internet üzerinden yapacağı toplam satışların sınır-

landırılması, bu düzenleme sağlayıcının belirli sayıda satışın fi-

ziki satış yeri üzerinden yapılmasını öngörmesine veya internet

üzerinden yapılan satışların sağlayıcının dağıtım modeline uy-

gun olmasını talep etmesine engel olmaz.

REKABET HUKUKU

115

Bakınız: Kılavuz, para. 51, 52, 54.