301 / 476
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’daki
“Ayıplı Mal” Kavramı ve Ayıplı Maldan Sorumluluk
*
Av. Pelin Baydar
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un (“4077 sa-
yılı Kanun”) “Ayıplı Mal” başlıklı 4. maddesi; ayıplı malın tanımını,
ayıba karşı sorumlu olanları, tüketicinin kullanabileceği seçimlik hak-
ları ve bu hakların kullanılabileceği süreleri düzenlemiştir.
“Ayıplı Mal” Kavramı
Öncelikle 4077 sayılı Kanun uyarınca “mal”; alışverişe konu olan
taşınır eşyayı, konut ve tatil amaçlı taşınmaz malları ve elektronik or-
tamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri
gayri maddi malları ifade etmektedir.
4077 sayılı Kanun’un 4. maddesinde; ambalajında, etiketinde, ta-
nıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilanlarında yer alan
veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzen-
lemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı
olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüke-
ticinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi,
hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren malların, ayıplı mal olarak
kabul edileceği hükme bağlanmıştır.
Tüketicinin Seçimlik Hakları
Anılan madde tüketiciye, malın teslimi tarihinden itibaren otuz
gün içerisinde ayıbı satıcıya bildirme yükümlülüğü getirmiştir. Tüketi-
ci bu durumda, (i) bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme,
(ii) malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi, (iii) ayıp oranında bedel indi-
rimi veya (iv) ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Tüketicinin
tercih ettiği talebi yerine getirmek satıcının yükümlülüğüdür. Tüketici
bu sayılan seçimlik haklarından biri ile birlikte ayrıca ayıplı malın ne-
den olduğu ölüm ve/veya yaralanmaya yol açan ve/veya kullanımdaki
diğer mallarda zarara neden olan hallerde imalatçı-üreticiden tazminat
BORÇLAR HUKUKU
287
*
Mart 2012 tarihli Makale