243 / 440
TÜKETİCİ HUKUKU
229
• Sözleşmenin bütün olarak değerlendirilmesinden, standart sözleş-
me olduğu sonucuna varılırsa, bu sözleşmedeki bir şartın belirli
unsurlarının veya münferit bir hükmünün müzakere edilmiş olma-
sı, sözleşmenin kalan kısmına bu maddenin uygulanmasını engel-
lemez.
• Bir satıcı veya sağlayıcı, bir standart şartın münferiden tartışıldığı-
nı ileri sürüyorsa, bunu ispat yükü ona aittir.
Ayrıca anılan madde gereği 6/A, 6/B, 6/C, 7, 9, 9/A, 10, 10/A ve 11/A
maddelerinde yazılı olarak düzenlenmesi öngörülen tüketici sözleşmeleri
en az 12 punto ve koyu siyah harflerle düzenlenmelidir. Sözleşmede bu-
lunması gereken şartlardan bir veya birkaçının bulunmaması durumunda
eksiklik sözleşmenin geçerliliğini etkilemeyecektir. Ancak, bu eksikliğin
satıcı veya sağlayıcı tarafından derhal giderilmesi gerekir.
Yukarıda yazılı maddeler sırasıyla taksitle satış, devre tatil, paket tur,
kampanyalı satış, kapıdan satış, mesafeli sözleşme, tüketici kredisi, kredi
kartları ve abonelik sözleşmesine ilişkindir.
Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmelik
Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmelik
(“Yönetmelik”) tüketici sözleşmelerinde yer alan, tüketici aleyhine hak-
sız şartların tespitini ve bu şartların tüketiciyi korumaya yönelik olarak
denetlenmesini sağlamak amacıyla Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafın-
dan düzenlenerek, yürürlüğe konulmuştur.
Yönetmeliğin “Sözleşme Şartlarının Haksızlığının Değerlendirilme-
si” başlıklı 6. maddesi uyarınca;
• Sözleşme şartlarının tüketicinin anlayabileceği şekilde açık ve an-
laşılır dille yazılmış olması gerekir.
• Bir sözleşme şartının haksızlığı değerlendirilirken, sözleşme ko-
nusu olan mal veya hizmetin niteliği, sözleşmenin yapılmasını
sağlayan şartlar ve/veya onun bağlı olduğu sözleşmelerin tüm
şartları dikkate alınır.
• Şartların haksızlığının takdirinde, bu şartlar açık ve anlaşılır bir
dille kaleme alınmış olmak koşuluyla, gerek sözleşmeden doğan